Si vous disposez de plusieurs recherches enregistrées dans Listen/Social Listening, vous pouvez en comparer jusqu’à dix à la fois pour obtenir une analyse agrégée dans votre tableau de bord Listen/Social Listening. La comparaison de plusieurs recherches Listen/Social Listening présente différents avantages : comparer la part de voix de votre marque à celle de vos concurrents ou évaluer côte à côte les résultats de plusieurs campagnes.
Conseil : Pour revoir comment créer et enregistrer une recherche individuelle dans Listen/Social Listening, consultez notre article Créer et enregistrer des recherches.
Ajouter plusieurs recherches à votre tableau de bord Listen/Social Listening
Remarque : Il n’est pas possible d’ajouter plusieurs recherches rapides à votre tableau de bord Listen/Social Listening. Vous devez d’abord enregistrer la recherche rapide en tant que recherche enregistrée avant de l’ajouter au tableau de bord. Veuillez noter que seuls les utilisateurs de la plateforme ayant le rôle Responsable d’équipe ou Administrateur peuvent enregistrer des recherches rapides en tant que recherches enregistrées.
Dans Listen/Social Listening, ouvrez une recherche enregistrée existante (ou enregistrez votre recherche si vous consultez une recherche rapide).
Cliquez sur Ajouter une recherche enregistrée dans la barre de navigation en haut de votre tableau de bord pour ouvrir le menu déroulant de vos recherches enregistrées. Vous pouvez ajouter jusqu’à neuf recherches enregistrées supplémentaires à votre tableau de bord (chaque tableau de bord permet de comparer dix recherches enregistrées au maximum).
Une fois plusieurs recherches ajoutées, les composants du tableau de bord se mettent à jour pour afficher une analyse agrégée de vos recherches.
Modifier un tableau de bord multirecherche
Le menu Recherches enregistrées vous permet de repérer les tableaux de bord qui regroupent plusieurs recherches. Ouvrez le tableau de bord souhaité pour y ajouter des recherches ou en supprimer. Cliquez sur l’icône X à côté d’une recherche dans la barre de navigation du tableau de bord pour la retirer de ce tableau de bord.
Comment Listen/Social Listening compare-t-il les données de plusieurs recherches ?
Lorsque vous ajoutez plusieurs recherches enregistrées à votre tableau de bord Listen/Social Listening, celui-ci regroupe les principales analyses et métriques de toutes les recherches sélectionnées. Il fournit également des analyses par recherche pour vous aider à comparer facilement vos données et à établir des références.
Votre tableau de bord multirecherche comprend les composants suivants :
Avertissement : Si une même mention figure dans plusieurs recherches ajoutées à votre tableau de bord, elle s’affiche une fois pour chaque recherche dans laquelle elle apparaît.
Exporter les analyses d’un tableau de bord multirecherche
Remarque : Actuellement, les tableaux de bord multirecherches ne permettent pas de créer des alertes, de planifier des rapports ni d’exporter les composants individuels du tableau de bord sous forme de fichiers.
Exporter les mentions de plusieurs recherches
Vous pouvez exporter les mentions de plusieurs recherches au format PDF depuis votre tableau de bord, en suivant la même procédure que pour une recherche individuelle. Pour en savoir plus, consultez notre article Exporter les mentions dans Listen/Social Listening.
Exporter un rapport PDF de plusieurs recherches
Vous pouvez exporter les rapports de plusieurs recherches au format PDF depuis votre tableau de bord, en suivant la même procédure que pour le rapport PDF d’une recherche individuelle. Pour en savoir plus, consultez notre article Exporter les analyses dans Listen/Social Listening.