As exportações permitem baixar componentes individuais do painel das suas pesquisas salvas em vários formatos ou criar um relatório PDF personalizado com os componentes que você deseja exportar.
Quais tipos de pesquisa posso exportar?
No Listen/Social Listening, qualquer usuário pode exportar componentes de qualquer pesquisa salva existente.
Observação: Não é possível exportar pesquisas rápidas diretamente. Primeiro, você precisa salvar a pesquisa rápida como uma pesquisa salva para depois exportá-la. Apenas usuários com a função de líder de equipe ou administrador podem salvar pesquisas rápidas como pesquisas salvas.
Para saber mais sobre a diferença entre pesquisas rápidas e pesquisas salvas, consulte nosso artigo Pesquisa rápida e pesquisa salva.
Quais dados verei na minha exportação?
Você pode exportar componentes individuais do painel do Listen/Social Listening nos formatos JPG/JPEG, PNG ou CSV, ou criar um relatório PDF para exportar vários componentes de uma só vez e adicionar notas. Se você tiver personalizado os componentes da pesquisa salva antes da exportação, por exemplo, aplicando filtros, alterando o período ou modificando os componentes (como as dimensões dos gráficos), essas alterações serão refletidas nas exportações.
Os seguintes componentes podem ser exportados individualmente ou em um relatório combinado:
Volume total
Volume de menções ao longo do tempo
Volume de menções por dia da semana e hora
Nuvem de palavras
Comparativo do volume de menções
Volume por sentimento
Volume por sentimento ao longo do tempo
Volume por emoção
Volume por emoção ao longo do tempo
URLs mais compartilhadas
Principais sites
Principais autores
Principais hashtags
Principais interesses
Principais idiomas
Distribuição por gênero
Volume por país
Roda de tópicos
Observação: Para exportar menções individuais (exibidas na coluna Menções à direita da pesquisa salva), clique em Exportar no painel Menções. Para saber mais, consulte nosso artigo Exportar menções no Listen/Social Listening.
Exportar componentes individuais do painel
No Listen/Social Listening, abra uma pesquisa salva existente (ou salve sua pesquisa se estiver visualizando uma pesquisa rápida).
No componente desejado, clique no ícone de seta de download no canto superior direito e selecione o formato de arquivo que deseja baixar.
Observação: Você pode exportar componentes individuais do painel como arquivos JPG/JPEG, PNG ou CSV, exceto o componente Roda de tópicos, que só pode ser baixado nos formatos JPG/JPEG ou PNG.
Uma notificação informando que o arquivo está sendo gerado aparecerá no canto inferior direito da página. Logo depois, o arquivo será baixado automaticamente e salvo no computador, no local definido nas configurações de download do navegador.
Exportar um relatório PDF
No Listen/Social Listening, abra uma pesquisa salva existente (ou salve sua pesquisa se estiver visualizando uma pesquisa rápida).
No canto superior direito, clique em Criar relatório.
No menu suspenso, clique em Exportar como PDF.
Uma janela de prévia será aberta para você personalizar o PDF antes de baixá-lo. Se desejar, insira um resumo do relatório. Em seguida, clique no menu suspenso em Selecione os gráficos que deseja exportar e escolha os gráficos que deseja incluir na exportação (se nenhum for selecionado, todos os gráficos serão adicionados por padrão).
Se desejar, adicione notas abaixo de cada gráfico e clique em Exportar PDF na parte inferior da janela de prévia.
Uma notificação informando que o arquivo está sendo gerado aparecerá no canto inferior direito da página. Logo depois, o arquivo (export.pdf) será baixado automaticamente e salvo no computador, no local definido nas configurações de download do navegador.
Exportar análises de um painel com várias pesquisas
Você pode exportar um relatório PDF de um painel com várias pesquisas seguindo o mesmo processo usado para uma pesquisa individual. É possível incluir no relatório qualquer uma das análises agregadas disponíveis para as pesquisas. Para saber mais sobre esses painéis e as análises agregadas disponíveis, consulte nosso artigo Comparar várias pesquisas do Listen/Social Listening.
Observação: Atualmente, os painéis com várias pesquisas não permitem agendar relatórios nem exportar arquivos de componentes individuais do painel.