Lorsque vous créez une recherche dans Listen/Social Listening, vous accédez immédiatement aux données historiques. Les données disponibles peuvent varier selon que vous créez une nouvelle recherche rapide ou que vous avez enregistré votre recherche en tant que recherche enregistrée.

Par défaut, les recherches rapides de Listen/Social Listening donnent accès à un maximum de 30 jours de données.

Lorsque vous créez une recherche rapide, vous pouvez activer un an de données historiques avec un échantillonnage de 5 % dans les filtres de plage de dates de votre tableau de bord. Vous pouvez sélectionner une période personnalisée au cours de cet intervalle. Découvrez comment fonctionnent les taux d’échantillonnage dans Listen/Social Listening.

Les graphiques, les indicateurs et les mentions s’affichent dans la même disposition que pour les recherches enregistrées. Toutefois, les données historiques suivantes ne seront pas visibles tant que la recherche ne sera pas enregistrée :

Pour en savoir plus sur toutes les restrictions fonctionnelles, en complément des limites des données historiques, consultez notre guide complet Recherches rapides et recherches enregistrées.

Si votre recherche rapide vous convient, vous pouvez l’enregistrer en tant que recherche enregistrée. Listen/Social Listening charge alors immédiatement un an de données historiques, y compris toutes les données absentes de votre recherche rapide, comme indiqué ci-dessus.

Dans toute recherche enregistrée, vous pouvez utiliser les filtres de plage de dates pour sélectionner une période prédéfinie ou personnalisée au cours des douze derniers mois.